Gestão Ágil

Tudo sobre o Scrum: Guia Completo do Básico ao Avançado.

Rael Alves

No cenário dinâmico do desenvolvimento de software, onde a velocidade e a adaptabilidade são cruciais, os métodos ágeis têm se destacado como uma abordagem eficaz. Entre essas metodologias, o Scrum emerge como um framework poderoso.

Nesse guia completo você vai descobrir tudo sobre o Scrum do básico ao avançado. Vai entender os conceitos básicos, as certificações que existem e como conquistar uma vaga no mercado de trabalho.

O que é Scrum? 📝

O Scrum é um framework ágil que visa oferecer uma abordagem estruturada para o desenvolvimento de qualquer produto. Desenvolvido por Jeff Sutherland e Ken Schwaber, o Scrum proporciona uma estrutura que promove transparência, inspeção e adaptação contínua. Para entender melhor o que é o Scrum e como ele funciona, confira nosso artigo completo sobre O que é o Scrum.

Agora vamos com uma analogia: Imagine que você tivesse que organizar um casamento. Pode ser o seu, o da sua irmã ou de um amigo, não importa. Sentiu a responsabilidade, né? rs. Em termos de demanda ou tarefa, um casamento envolve vários aspectos e necessidades.

Possivelmente, você vai precisar de uma lista com tudo que precisa ser feito. No Scrum, chamamos essa lista de backlog. Como você ficará responsável por ajudar a definir a prioridade das tarefas e o que precisa ser feito, você será o Product Owner.

Ao começar a fazer as tarefas, você percebe que não está dando conta e chama outras pessoas para te ajudar, sei lá, primo, tios, gato, papagaio, e com isso você tem um time para te ajudar com as demandas. Esse time, no Scrum, chama-se Equipe de Desenvolvimento.

Conforme os dias vão passando, você percebe que ninguém está se comunicando e ninguém sabe ao certo o que o outro está fazendo. Tem gente entregando coisas da lista que outra pessoa já fez, primo brigando com a tia e muita falta de comunicação e clareza.

Aí você tem uma ideia de fazer uma reunião todos os dias de 15 minutos no mesmo horário pela manhã para que todo mundo consiga acompanhar as evolutivas das tarefas e para que os ruídos de comunicação diminuam. Essa reunião é um dos eventos do Scrum que chamamos de Daily Scrum.

À medida que a data do casamento se aproxima, você começa a ter insegurança se de fato vai conseguir entregar tudo. É sua primeira vez fazendo isso! E se ao chegar lá no dia do casamento estiver tudo errado? E se alguma coisa que foi solicitada, combinada não estiver de acordo? O que você fará? Certamente não terá tempo para ajustar.

Então você tem uma nova ideia, ao invés de entregar tudo na data que antecede o casamento, você decide fazer entregas semanais para tentar garantir que o combinado seja atendido e que você tenha tempo hábil para mudar algo se precisar. Você decide então que a cada duas semanas você vai entregar algo! Esse ciclo de entregas constantes no Scrum chamamos de Sprint.

Mas como saber o que precisa ser entregue a cada duas semanas? Como priorizar essas tarefas? Você então resolve fazer mais uma reunião entre um ciclo de entrega e outro com a equipe de desenvolvimento (primo, tio, gato, papagaio) para que você consiga, junto ao time, priorizar as demandas. Essa reunião no Scrum é um dos eventos chamado Sprint Planning.

Nessa reunião, você pode levar vários aspectos em consideração para priorizar. Um que se destaca é: O que vai te trazer mais valor até o casamento? Lógico que dentro daquele ciclo de entrega! Seria o vestido da noiva? Contratar o espaço? O DJ? Dar para fatiar essa entrega?

Esses itens priorizados podemos colocar no backlog da sprint. Que é um dos artefatos do Scrum. Assim, a equipe consegue se achar melhor dentro daquele ciclo (sprint) ao invés de ficar olhando para o backlog do produto com todos os itens. A equipe precisa se concentrar no que precisa ser feito dentro daquele ciclo de entrega (Sprint).

Até esse ponto, você já melhorou a comunicação e a clareza junto ao time com as dailys, já consegue saber qual é a prioridade das coisas com ajuda da Sprint Planning. Só que agora você está ficando confuso com as entregas se o resultado é aquilo que esperava e não está tendo oportunidade de pedir mudanças. Então você propõe mais uma reunião para que o time apresente no final do ciclo de entrega (sprint) aquilo que foi concluído. Dando a oportunidade para que todos estejam na mesma página dos itens entregues e tenham oportunidade de inspecionar e se adaptar se necessário.

Essa reunião é um evento no Scrum chamado de Sprint Review. Logo nesse momento, se alguém escolheu as flores erradas, ou seu espaço locado que precisa de mudança, de repente a playlist das músicas não esteja adequada a tempo de mudar e se adaptar até o casamento.

Agora você se sente mais seguro com as entregas e tem muito mais clareza do que falta para o casamento. No dia a dia, sempre tem um tio que propõe uma melhoria para esses novos processos e você não sabe como lidar com essas sugestões e acaba ficando no limbo. Não são demandas para o casamento, são pontos de melhoria em relação às reuniões, comunicação ou ferramentas de trabalho. Como lidar com essa demanda? Como fazer com que o time se sinta ouvido?

Você propõe então mais uma reunião para que todos tenham a oportunidade de fazer essas sugestões e possam indicar aquilo que está sendo positivo e aquilo que precisa ser melhorado. Essa reunião no Scrum é um evento chamado de Sprint Retrospective.

Chegamos ao ápice, você já melhorou sua comunicação, já sabe como priorizar, já consegue monitorar as entregas, ter melhorias de processo constantes a cada ciclo, ter entregas semanais de tarefas, Ufa que evolução! Tem tudo para ser um casamento incrível.

Só que agora são tantas reuniões (eventos) como garantir que essas reuniões de fato aconteçam? Como explicar a importância dessas reuniões e ritos para o time? Como o time pode conduzir da forma correta esses ritos? Será que existem métricas que podemos construir junto ao time para dar visibilidade à evolução do trabalho? E se houver um impedimento no caminho, quem poderia ajudar? Aí que entra o papel do Scrum Master, ele que é responsável por garantir a gestão e aderência desses processos.

Nessa analogia, passamos por vários aspectos do Scrum como Daily, Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Retrospective, Backlog, Backlog da Sprint e imagino que você tenha entendido um pouco de como o Framework Scrum funciona. Abaixo explico de forma mais teórica sobre cada aspecto dele. Se você quer entender melhor como o Scrum se compara a outras metodologias, confira nosso artigo sobre Scrum vs Metodologias Tradicionais: Qual é o melhor?

Os Pilares do Scrum

O Scrum se sustenta sobre três pilares fundamentais que moldam sua filosofia e práticas. Esses pilares são a base para a construção de uma metodologia ágil, eficaz e bem-sucedida. Para uma explicação detalhada sobre cada pilar, confira nosso artigo sobre Quais são os pilares do Scrum.

a. Transparência

A transparência é a espinha dorsal do Scrum. Todas as informações relevantes sobre o projeto devem ser visíveis a todas as partes envolvidas. Isso não apenas promove uma compreensão comum do estado atual do projeto, mas também estabelece uma base sólida para a tomada de decisões informadas.

b. Inspeção

A inspeção regular é crucial para garantir a qualidade e a conformidade. As equipes e os stakeholders devem realizar verificações constantes para detectar variações indesejadas e ajustar suas abordagens conforme necessário. A inspeção não é apenas uma prática, mas uma mentalidade que permeia todas as fases do desenvolvimento.

c. Adaptação

Baseando-se na inspeção contínua, a capacidade de adaptação é uma característica distintiva do Scrum. As equipes devem ser ágeis o suficiente para ajustar suas práticas e planos em resposta às mudanças inevitáveis nas condições do projeto ou nos requisitos do cliente.

Os Valores do Scrum

São os princípios fundamentais que norteiam a mentalidade e as práticas dentro deste framework ágil. São eles:

Comprometimento: Os membros da equipe e as partes interessadas comprometem-se com os objetivos e metas do projeto, trabalhando juntos para alcançá-los.

Coragem: A coragem é essencial para enfrentar os desafios e buscar soluções mesmo diante de incertezas, riscos e pressões externas.

Foco: A equipe mantém o foco nos objetivos estabelecidos para a iteração ou sprint, priorizando as tarefas que contribuem diretamente para atingir esses objetivos.

Respeito: Todos os membros da equipe e partes interessadas devem ser respeitados e valorizados por suas contribuições e habilidades.

Abertura: Transparência e abertura são fundamentais para promover uma comunicação eficaz dentro da equipe, bem como para permitir a inspeção e adaptação contínuas do processo.

Esses valores servem como guia para a aplicação eficaz do Scrum, promovendo uma cultura de colaboração, responsabilidade e melhoria contínua. Quer entender melhor os benefícios de aplicar o Scrum? Leia nosso artigo sobre Benefícios do Scrum.

Papéis no Scrum

O Scrum define três papéis principais, cada um desempenhando uma função crucial no sucesso do projeto. Para entender melhor as responsabilidades de cada papel, confira nosso artigo completo sobre Papéis e Responsabilidades no Scrum.

a. Product Owner

Este papel é ocupado por uma pessoa que é responsável por definir a visão do produto, priorizar o backlog do produto e garantir que a equipe esteja focada em desenvolver as funcionalidades mais valiosas para o cliente. O Product Owner é o guardião do valor do produto.

b. Scrum Master 📝

O Scrum Master não é um gerente de projeto. Ele atua como um facilitador, focado em garantir que a equipe esteja usando adequadamente o Scrum, removendo impedimentos que possam surgir e criando um ambiente que promova a auto-organização e a eficácia da equipe. Se você tem interesse em se tornar um Scrum Master, confira nosso guia sobre Como se tornar um Scrum Master.

c. Equipe de Desenvolvimento

Composta por profissionais multifuncionais, a equipe de desenvolvimento é responsável por realizar o trabalho necessário para transformar itens do backlog do produto em incrementos potencialmente utilizáveis. A colaboração e a comunicação são essenciais para o sucesso desta equipe.

Artefatos do Scrum

O Scrum utiliza uma variedade de artefatos que servem como ferramentas para facilitar a comunicação e a entrega de valor. Cada artefato desempenha um papel específico no ecossistema do Scrum.

a. Backlog do Produto

Uma lista dinâmica e priorizada de todas as funcionalidades desejadas no produto. O Product Owner é responsável por manter e atualizar regularmente o backlog do produto, garantindo que as funcionalidades mais importantes estejam no topo.

b. Backlog da Sprint

Uma seleção do Backlog do Produto, escolhida pela equipe durante a Sprint Planning, para ser entregue durante uma Sprint específica. Esta lista mais restrita permite que a equipe foque no que é mais relevante para o próximo incremento.

c. Incremento

O resultado do trabalho da equipe de desenvolvimento ao final de uma Sprint. Esse incremento é potencialmente utilizável, representando uma adição valiosa e funcional ao produto global. A ideia é que, ao final de cada Sprint, o produto seja aprimorado e pronto para ser entregue.

Eventos do Scrum 📝

O Scrum é caracterizado por uma série de eventos ou cerimônias que estruturam o ciclo de vida de uma Sprint. Cada evento tem um propósito específico e contribui para a eficiência e eficácia da equipe de desenvolvimento. Para entender melhor como essas cerimônias funcionam em conjunto, leia nosso artigo sobre Cerimônias do Scrum: A Dança Sincrônica.

a. Sprint Planning

Este é o ponto de partida para cada Sprint. Durante o Sprint Planning, a equipe, liderada pelo Scrum Master, colabora para selecionar o trabalho que será realizado durante a Sprint. O Product Owner fornece informações cruciais sobre as prioridades e objetivos.

b. Daily Scrum 📝

Esta é uma reunião diária curta, geralmente de 15 minutos, onde a equipe compartilha atualizações sobre seu progresso, discute desafios e ajusta planos conforme necessário. O objetivo é manter todos informados e alinhados, promovendo a colaboração e a resolução rápida de problemas. Para dicas práticas sobre como realizar uma Daily Scrum eficaz, confira nosso artigo sobre Daily Scrum: Benefícios e Dicas.

c. Sprint Review

Ao final de cada Sprint, a equipe realiza uma revisão do incremento com os stakeholders. Essa reunião permite que a equipe demonstre o que foi realizado durante a Sprint e recebe feedback valioso para ajustar o produto ou o backlog do produto.

d. Sprint Retrospective

Logo após a Sprint Review, a equipe realiza uma retrospectiva. Esta é uma oportunidade para refletir sobre a Sprint, identificar o que funcionou bem, o que pode ser melhorado e estabelecer ações para aprimorar continuamente o processo.

Ciclo de Vida de uma Sprint

O Scrum organiza o desenvolvimento de um produto em ciclos denominados Sprints, geralmente com duração de duas a quatro semanas para cada sprint.

Onde posso fazer um curso? O que devo saber antes de comprar? 📝

Um ponto importante é que um curso geralmente te dá todo o conhecimento necessário sobre o Scrum e, no final, você adquire uma certificação da escola onde comprou esse curso específico. No nosso caso, você receberá um certificado comprovando que dedicou uma carga horária de X horas aos estudos. Se você quer entender melhor o que é um curso de Scrum e como escolher o melhor, leia nosso artigo sobre O que é curso de Scrum e Onde fazer curso de Scrum.

Além desse certificado de conhecimento, existem organizações e instituições gringas como a Scrum.Org e a Scrum Alliance, fundadas pelos criadores do Scrum, que oferecem certificações que comprovam o domínio do indivíduo em relação ao Scrum.

Essas certificações são muito valorizadas no mercado de trabalho. Por exemplo, na hora de iniciar sua carreira, é importante se diferenciar dos demais. Portanto, ao escolher um curso, é importante verificar se ele também prepara você para essa certificação!

Aqui na Learn & Education oferecemos um curso completo de Scrum, do básico ao avançado, focado em aplicação prática e preparação para certificações. Ele faz parte da Formação G.L.I., que reúne vários cursos de gestão e liderança (incluindo Scrum). Você paga um valor simbólico por mês e tem acesso a todos os cursos e conteúdos exclusivos. Clique aqui para conhecer.

Quais certificações existem no mercado? Qual certificação devo tirar? 📝

Existem muitas certificações no mercado, as duas certificações mais famosas e difundidas no mercado é a PSM (Professional Scrum Master) e a CSM (Certificação Scrum Master). Ao decidir qual certificação Scrum buscar, é crucial avaliar suas próprias necessidades, experiência prévia em Scrum, estilo de aprendizado e objetivos de carreira. Para uma análise completa sobre todas as certificações disponíveis, confira nosso artigo sobre Certificação Scrum: Quais existem? Qual devo tirar?

Tanto a certificação CSM quanto a PSM oferecem benefícios significativos, capacitando os profissionais a avançarem em suas jornadas ágeis.

Enquanto alguns podem ser atraídos pelo modelo de aprendizado presencial e pelo reconhecimento global da CSM, outros podem preferir a abordagem mais focada em exame e na compreensão teórica da PSM. No fim das contas, alcançar sucesso na obtenção de uma certificação Scrum depende do compromisso com o aprendizado contínuo, aplicação prática dos conceitos e contribuição para o sucesso das equipes ágeis.

Particularmente eu preferi a PSMI pois tive uma flexibilidade muito maior, o valor foi mais acessível e ela tem uma aderência muito boa no mercado. Não me arrependo!

Independentemente da sua escolha feita, investir na educação e certificação em Scrum demonstra um compromisso com a excelência profissional e pode abrir portas para oportunidades de carreira emocionantes e gratificantes em um mundo ágil e em constante evolução.

Como se preparar para tirar a certificação da Scrum.Org? 📝

Entendendo a Preparação

Antes de tudo, é fundamental construir uma base sólida de conhecimento sobre Scrum. Isso pode ser alcançado por meio de cursos, leituras e práticas. Compreender os princípios e valores do Scrum, assim como os papéis, eventos e artefatos, é essencial para o sucesso no exame. Para um guia completo de preparação, leia nosso artigo sobre Como se preparar para certificação PSMI da Scrum.Org.

No entanto, ter conhecimento teórico não é suficiente. A certificação PSMI da Scrum.org é conhecida por suas questões desafiadoras, que muitas vezes apresentam cenários complexos do mundo real. É aqui que a preparação adequada entra em jogo.

A Importância dos Simulados

Os simulados são uma ferramenta valiosa na preparação para o exame PSMI. Eles fornecem uma oportunidade para você se familiarizar com o formato do exame, o tipo de perguntas feitas e a abordagem necessária para respondê-las com sucesso.

Os simulados da Scrum.org, oferecidos por provedores de cursos respeitáveis como a Learn & Education, são especialmente úteis. Eles são projetados para replicar de perto a experiência do exame real, apresentando questões que testam não apenas seu conhecimento teórico, mas também sua capacidade de aplicar o Scrum em situações práticas. Para conhecer o melhor simulador PSMI, confira nosso artigo sobre O Melhor Simulador PSMI para o Exame da Scrum.Org.

Benefícios dos Simulados:

Familiaridade com o Formato: Os simulados ajudam você a se acostumar com o formato das perguntas e a estrutura do exame, reduzindo o estresse e a ansiedade no dia da prova.

Identificação de Lacunas: Ao praticar simulados, você identifica áreas onde precisa de mais estudo e revisão, permitindo que você concentre seus esforços de aprendizado de forma mais eficaz.

Aprimoramento da Estratégia: Os simulados ajudam você a desenvolver estratégias para lidar com diferentes tipos de perguntas, como questões de múltipla escolha, verdadeiro ou falso, e estudos de caso.

Como Aproveitar ao Máximo os Simulados

Ao praticar simulados, é importante não apenas responder às perguntas, mas também revisar e entender as explicações fornecidas para cada resposta. Isso ajuda a reforçar seu entendimento e a corrigir quaisquer conceitos equivocados.

Além disso, não se limite a um único conjunto de simulados. Explore diferentes fontes e variedades de questões para obter uma preparação mais abrangente.

A certificação PSMI da Scrum.org é um marco significativo na carreira de qualquer profissional de Scrum. Ao se preparar adequadamente, com foco especial na prática de simulados, você estará bem equipado para enfrentar o exame com confiança e sucesso.

Na Learn & Education, estamos comprometidos em fornecer recursos de alta qualidade para ajudá-lo em sua jornada de certificação. Com nossos simulados online, você pode se preparar de forma eficaz e garantir sua aprovação no exame PSMI.

Não perca tempo, comece sua jornada de preparação hoje mesmo e dê o próximo passo rumo ao sucesso em Scrum!

Garanta seu acesso aos simulados PSMI: Clique Aqui

Lembre-se, o sucesso no exame PSMI não apenas valida suas habilidades em Scrum, mas também abre portas para oportunidades empolgantes no mercado de trabalho ágil. Estamos aqui para ajudá-lo em cada passo do caminho. Boa sorte!

Quais são os benefícios de ter uma certificação PSMI? 📝

Eu não sou do tipo que acredita que um pedaço de papel seja o único meio de adquirir conhecimento. Ou seja, com a internet, você consegue adquirir conhecimento e aplicá-lo no seu dia a dia! A grande questão é quando você ingressa no mercado de trabalho e se depara com um mercado cada vez mais concorrido. Aí é onde a certificação trará benefícios para você! Para entender todos os benefícios em detalhes, leia nosso artigo completo sobre Quais são os benefícios de ter uma certificação PSMI.

Eu não acreditava nisso até ter a oportunidade de estar do outro lado, contratando pessoas em uma grande empresa de tecnologia. Recebemos tantos currículos que precisamos filtrar pelos "melhores". Um candidato que possui uma certificação me transmite a segurança de que possui uma base de conhecimento sólida. Eu sei disso porque tenho a certificação PSMI e sei o quanto me dediquei para obtê-la, e esse conhecimento fica enraizado.

Não importa se você é um analista de requisitos e está em dúvida entre ir para a área de produto ou de agilidade. Ter uma certificação PSMI é importante, pois vai diferenciá-lo no mercado.

Resumindo os benefícios: Validação de Competências, Credibilidade Profissional, Oportunidades de Carreira, Valorização Salarial, Melhoria na Produtividade e Qualidade, Networking e Comunidade.

Também temos o simulador, caso você sinta que já tem uma base suficiente de conhecimento e apenas queira treinar e se sentir mais seguro para tirar sua certificação. Clique aqui! Para entender melhor por que usar o Scrum, leia também nosso artigo sobre Por que usar o Scrum e Scrum vs Metodologias Tradicionais: Qual é o melhor?

Características do exame para Certificação PSMI 📝

A prova PSMI (Professional Scrum Master™ I) da Scrum.Org é um teste abrangente que avalia seu conhecimento e compreensão dos princípios e práticas do Scrum. Para entender melhor como é o exame e o que esperar, confira nosso artigo sobre Como é o exame para certificação PSMI e também Como tirar certificação PSM I da Scrum.Org.

Abaixo estão algumas características chave da prova que você deve conhecer:

Quantidade de Questões: A prova PSMI consiste em 80 questões de múltipla escolha, cobrindo uma variedade de tópicos relacionados ao Scrum.

Tempo de Prova: Você terá 60 minutos para concluir a prova. É importante gerenciar seu tempo com eficiência para responder a todas as questões dentro do prazo.

Pontuação Mínima: Para ser aprovado na prova PSMI, você precisa acertar pelo menos 85% das questões. Isso significa que você deve responder corretamente a pelo menos 68 das 80 questões.

Formato: Múltipla Escolha, Múltipla Resposta, Verdadeiro/Falso

Idioma: A prova é em inglês mas não se assuste! Você pode clicar com o botão direito do navegador e traduzir a prova. Foi assim que eu fiz e passei sem dominar o idioma! Basta treinar os simuladores antes para se acostumar com as questões.

Custo: Atualmente o investimento está em $200,00. Você pode pagar e agendar a prova quando quiser! Não tem um prazo limite para o agendamento.

Validade: Não expira!

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo(a) a se preparar de forma eficaz:

1. Estude os Fundamentos do Scrum: Familiarize-se com os princípios, papéis, eventos e artefatos do Scrum, conforme descritos no Guia Scrum.

2. Faça Simulados: Pratique com simulados online para se familiarizar com o formato da prova e testar seus conhecimentos. Clique Aqui!

3. Participe de Cursos Preparatórios: Considere fazer um curso preparatório, como nosso Método PSM60D, que oferece materiais de estudo, aulas práticas e suporte para ajudá-lo(a) a se preparar com confiança. Clique Aqui.

4. Revise Regularmente: Reserve tempo regularmente para revisar o material de estudo e reforçar seu entendimento dos conceitos do Scrum.

Estamos aqui para ajudá-lo(a) em sua jornada rumo à certificação PSMI. Se tiver alguma dúvida ou precisar de apoio adicional, não hesite em entrar em contato conosco.

E o mercado de trabalho para Scrum? Tem vagas? Paga-se um bom salário? 📝

Existem muitas possibilidades para quem aprende o Framework Scrum. Ao aprender o Scrum, você se deparará com os papéis de cada pessoa dentro do método. Eventualmente, você pode se identificar com um deles e se especializar e, como consequência, ingressar no mercado de trabalho. Para uma análise completa sobre oportunidades, salários e como ingressar no mercado, leia nosso artigo sobre O mercado de trabalho para quem domina o Scrum.

Ao concluir nosso curso, por exemplo, você já estaria apto(a) a conseguir um trabalho como Scrum Master para ajudar as organizações a aplicar o framework no seu dia a dia. Existe a possibilidade de você trabalhar como consultor ou até mesmo como Product Owner.

O interessante é que não apenas o mercado de tecnologia (que foi um dos primeiros a aplicá-lo) está aderindo a esse framework. Hoje, vemos diversas áreas aplicando-o, como marketing, RH, jurídico, financeiro, entre outros. Se você quer saber se é possível usar o Scrum em qualquer projeto, confira nosso artigo sobre É possível usar o Scrum em qualquer projeto?

Ao pesquisar no Google, você se deparará com várias vagas no mercado. Como tudo na vida, você precisará se preparar para conquistar uma dessas vagas! Não vou te vender que é fácil, mas é super possível. Se eu consegui migrar de carreira com tantas dificuldades financeiras e barreiras e hoje posso proporcionar uma vida melhor para mim e para minha família, você também consegue. Se você está começando, confira nosso guia sobre Como aprender Scrum.

A média dos salários fica em torno de R$ 8.000,00 a R$ 17.000,00. Isso é bastante relativo, dependendo do tamanho da empresa e das características de cada projeto! Já vi empresas pagando muito mais que a média e muito menos também. Às vezes, quando você está começando, vale até pegar um projeto que está oferecendo um salário menor para adquirir experiência.